Oferecemos os serviços abaixo indicados a fim de prestarmos assistência na língua materna dos pacientes ou para os ajudarmos a traduzir a sua ficha clínica.
Interpretação
No caso de o paciente preferir comunicar na sua língua materna com a equipa de profissionais de saúde, dispomos gratuitamente de intérpretes qualificados do setor médico. Os idiomas de trabalho dos nossos intérpretes são os seguintes, entre outros:
- Linguagem gestual americana
- Cantonês
- Italiano
- Mandarim
- Português
- Espanhol
- Vietnamita
Quando o paciente solicitar o cartão azul da rede de hospitais UHN, indicaremos o seu idioma preferido na ficha clínica.
Os intérpretes estão disponíveis pessoalmente e por telefone. Para consultas breves, consultas de acompanhamento e exames de diagnóstico, usa-se o serviço de interpretação por telefone. Se a consulta do paciente for de longa duração, então solicita-se a presença de um intérprete. O paciente não precisa de tomar providências para arranjar um intérprete. Quando marcar a consulta, a equipa de profissionais de saúde verifica qual o idioma preferido do paciente, informação que está indicada na sua ficha clínica, e providenciará no sentido de obter um intérprete para o dia da consulta, se for necessário.
Tradução de documentos
Recomendamos aos pacientes que tiverem documentos médicos que precisem de ser traduzidos para inglês para comunicarem com as empresas abaixo indicadas, as quais têm trabalhado com a rede de hospitais UHN. Todavia, deverão ter em conta que a tradução de documentos envolve um custo e um tempo de execução, os quais dependem também do número de documentos. Para saber os preços e o tempo de execução, recomendamos para contatarem diretamente as referidas empresas.
Contatos
Para mais informações, é favor comunicar com:
Translation Expert Inc.
2300 Yonge St. Suite 1600
Toronto, ON M4P 1E4
Email:
joseph@translationexpert.com
Tel: 416 962 4176
Linha grátis: 1 800 895 5685
www.translationexpert.com
Materiais educativos para pacientes
Nas nossas
bibliotecas para pacientes e familiares existem alguns materiais educativos em diversos idiomas.
